Alerta GNR: Recebeu um cartão de crédito não solicitado pelo correio? Atenção à nova burla bancária

  • Publicado em 04 setembro 2026

A Guarda Nacional Republicana (GNR) emitiu um alerta urgente relativamente a uma nova tendência de fraude que está a chegar diretamente à caixa do correio dos portugueses. O esquema utiliza o correio tradicional para transmitir uma falsa sensação de segurança e focar-se, sobretudo, na população sénior.

Como funciona o esquema?

  1. A chegada da carta: A vítima recebe em casa uma carta em tudo semelhante às comunicações oficiais de um banco conhecidos. No interior, encontra um cartão físico de plástico personalizado com o seu próprio nome.

  2. O pretexto da ativação: A missiva informa que se trata do seu novo cartão bancário (por suposta atualização, substituição ou oferta) e que, para começar a usá-lo ou evitar o bloqueio da conta, precisa de o ativar imediatamente.

  3. A armadilha do QR Code: A carta inclui um QR Code para leitura com o telemóvel. Ao digitalizar o código, o leitor é direcionado para uma página Web falsa (clonada), com a imagem exata do banco.

  4. O roubo dos dados e dinheiro: Nsse site fraudulento, é solicitado o preenchimento de dados confidenciais — como códigos do homebanking, números de conta ou palavras-passe de segurança. Assim que introduz esses dados, estes são capturados pelos burlões, resultando na perda imediata de dinheiro da conta bancária e no roubo de identidade.

Por que motivo esta burla engana tantas pessoas?

Ao contrário do phishing habitual (enviado por e-mail ou SMS), o recurso ao correio físico tradicional leva muitas pessoas a confiar automaticamente na veracidade da mensagem. Além disso, o facto de a carta conter o nome correto da vítima e um cartão físico aumenta substancialmente a credibilidade aparente.

Recomendações essenciais para a sua segurança

Para evitar cair nesta armadilha, siga atentamente as orientações das autoridades:

  • Nunca utilize QR Codes de cartas não solicitadas: Os bancos habitualmente não exigem a ativação de novos cartões através do scan de um QR Code impresso numa carta.

  • Desconfie de cartões inesperados: Se não pediu nenhum cartão novo ou se o seu cartão atual ainda se encontra dentro do prazo de validade, trate o envio com a máxima suspeição.

  • Confirme sempre junto do seu banco: Antes de realizar qualquer ação, contacte a sua instituição bancária através do número de telefone oficial (o que consta no verso do seu cartão habitual ou na caderneta) ou dirija-se presencialmente ao seu balcão.

  • Nunca partilhe códigos ou palavras-passe: Nenhum banco legítimo pede as suas chaves de acesso privadas, PINs ou códigos de validação por SMS.

  • Verifique regularmente os seus movimentos bancários: Adote o hábito de consultar o seu extrato ou saldo para garantir que não existem movimentos estranhos.

Em caso de dúvida ou suspeita de fraude: Contacte de imediato o seu banco para bloquear o acesso às contas e apresente queixa na autoridade policial mais próxima (GNR ou PSP).